Если работа сайта остановлена по вине хостинговой компании, в этом случае нужно подождать до тех пор, пока хостинговая компания не устранит сбой. Если процесс восстановления работы хостинга затягивается, то быстрее восстановить работу сайта на другом хостинге, но обычно такие сбои имеют кратковременный характер.
Если работа сайта остановлена из-за появления вирусов, троянов, то наши специалисты отреагируют незамедлительно и в кратчайшие сроки восстановят web-ресурс в рабочее состояние.
Техническое сопровождение включает в себя:
- Создание резервных копий файлов и баз данных сайта;
- Настройка сервера/домена, создание почтовых ящиков; *
- Восстановление работы сайта в случае технических сбоев, вирусов; *
- Обновление CMS (системы управления сайтом);
- Своевременный контроль над продлением регистрации доменного имени и услуг хостинга / сервера; *
- Консультирование, связанное с работой сайта.
* - данные пункты доступны только вместе с созданным нашей компанией сайтом или в услуге информационного сопровождения.